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Dal punto di vista dell'utente il protocollo IMAP (Internet Message Access Protocol) ha dei vantaggi rispetto al POP (Post Office Protocol).

• I messaggi email e le cartelle sono salvati sul server. I file e le directory che risiedono sul server vengono visti in maniera identica da qualsiasi pc client vi si acceda. la struttura di cartelle creata all'interno del client di email risiede fisicamente sul disco del server per cui la si troverà sempre lì, con il medesimo aspetto, da qualsiasi client di email vi si acceda.
• Può capitare di dover inviare una email quando ci si trova lontani dall'ufficio, tramite il servizio web-mail è possibile accedere alla propria casella e si vedrà esattamente quanto si vede dal pc dell'ufficio. Se si manda un messaggio, lo si ritroverà nella cartella Posta Inviata del pc dell'ufficio. Lo stesso discorso vale anche per i dispositivi mobili: sul cellulare o sul palmare si lavora sugli stessi messaggi cui si accede dal pc dell'ufficio.
• Utilizzando il protocollo IMAP è anche possibile scaricare l'intestazione del messaggio (mittente, oggetto, data) senza scaricarne il contenuto con i relativi allegati. Non più client di posta inchiodati a scaricare allegati enormi che magari non servono neanche. Questo aspetto è tanto più rilevante quanto più e lenta la connessione al mail server, come nel caso dei dispositivi mobili.

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